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Aprenda como construir um programa de treinamento DEI eficaz em seu native de trabalho. Descubra estratégias para implementar treinamento que promova diversidade, equidade e inclusão.
E se todos os funcionários num ambiente de trabalho se sentissem verdadeiramente vistos e apoiados, independentemente da sua origem? Este é o cerne de um forte programa de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI).
Mais do que uma tendência, o DEI é essential para cultivar um native de trabalho favorável. Vamos nos aprofundar em como você pode desenvolver um programa de treinamento DEI que capacite seu pessoal e transforme sua cultura organizacional.
Um programa de treinamento DEI bem implementado constrói um native de trabalho onde todos se sentem respeitados e têm a oportunidade de prosperar. Quando os funcionários se sentem valorizados, eles são mais criativos, ansiosos para resolver problemas e geralmente produzem seu melhor trabalho.
Os benefícios do DEI vão além do resultado last. Um significativo percentual de 56% dos americanos vê os locais de trabalho que priorizam a diversidade e a inclusão como positivos. (1) Essa ampla apreciação destaca a importância do DEI para o melhor desempenho empresarial, bem como para o crescimento e desenvolvimento pessoal.
Colaboradores de diversas origens trazem perspectivas únicas, o que promove uma cultura inovadora e inclusiva.
Agora que você viu o valor de implementar um programa de treinamento DEI, deve estar se perguntando como configurá-lo de maneira eficaz.
Muitas organizações de sucesso usam um dos principais sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMS) para agilizar seus programas DEI. Esses sistemas centralizam materiais de treinamento, rastreiam o progresso e geram relatórios para medir a eficácia do programa.
Mas mesmo se você usar um LMS, é importante observar que os programas de treinamento DEI só são eficazes quando são desenvolvidos em torno dos seguintes componentes principais:
Qual é seu objetivo ao implementar um programa de treinamento DEI? É aumentar a conscientização sobre preconceito inconsciente? Você quer equipar os funcionários com melhores habilidades de comunicação para equipes diversas? É promover um ambiente de trabalho mais inclusivo?
Seja específico sobre seus objetivos. Isso ajudará você a escolher o conteúdo certo e os métodos de entrega.
Em seguida, garanta a qualidade do conteúdo. O treinamento deve abordar os conceitos básicos de DEI. Aborde áreas como preconceito inconsciente, microagressões e competência cultural.
Mas não deve parar por aí.
Quais são as necessidades e os desafios específicos que sua organização enfrenta? Garanta que seu conteúdo de treinamento os aborde.
Algo que você pode considerar é a crescente tendência de trabalho remoto: em 2023, 12,7% dos funcionários em tempo integral no mundo todo estavam trabalhando remotamente. Para lidar com isso, você pode incluir um módulo de treinamento projetado especificamente para aprimorar a inclusão em ambientes virtuais. (2)
Então, como você acha que deveria ministrar os cursos de treinamento? Se você ainda está pensando em palestras áridas, pense novamente.
Hoje em dia, o treinamento no native de trabalho deve ser mais envolvente. Então, por que não misturar as coisas? Inclua treinamento on-line gamificado e workshops interativos ou exercícios de dramatização e vídeos envolventes.
Outra forma de manter os alunos envolvidos são programas em formatos mistos. Você pode usar módulos on-line para cobrir os conceitos básicos e, em seguida, realizar sessões presenciais para discussões mais aprofundadas e atividades de desenvolvimento de habilidades.
Para garantir que o treinamento DEI seja duradouro, é essential fornecer aos participantes ferramentas e recursos que eles possam usar muito depois do término do treinamento.
Por exemplo, considere a criação de um glossário de diversidade que defina os principais termos e conceitos, ajudando todos a permanecerem na mesma página. Você também pode compilar uma lista de livros e artigos recomendados que aprofundem a compreensão e promovam o aprendizado contínuo.
Outro ótimo recurso é por meio de fóruns on-line internos. Este é um espaço onde os alunos podem trocar ideias, discutir desafios e compartilhar melhores práticas. Ele mantém a conversa fluindo e promove um senso de comunidade dentro da sua equipe.
Ao criar um programa de treinamento DEI, é importante lembrar que uma abordagem única não funcionará.
Cada aspecto da sua organização — desde a composição única da sua força de trabalho até a cultura da empresa — deve influenciar o design e a implementação do seu programa.
Por exemplo, sua força de trabalho pode incluir um número significativo de funcionários com experiências diversas. Como tal, a incorporação de formação em sensibilidade cultural pode ser particularmente benéfica, para garantir que o programa seja relevante para todos os envolvidos.
Qualquer programa de treinamento DEI precisa da participação ativa da liderança para ter sucesso.
Os líderes precisam defender iniciativas DEI. Ao participar, os líderes enviam uma mensagem forte sobre a dedicação da organização em criar um ambiente de trabalho mais equitativo.
Depois de criar o programa de treinamento DEI, o que vem a seguir? Bem, você precisa atualizá-lo e ajustá-lo regularmente para garantir que ele permaneça relevante e proceed a impulsionar mudanças positivas.
Mas como você avalia e refina o programa? Considere estes passos:
Simplesmente medir a satisfação dos participantes não é suficiente para avaliar o impacto do seu programa DEI. Em vez disso, adote uma abordagem multifacetada para avaliar a sua eficácia. Comece com pesquisas pré e pós-formação para medir as mudanças nos conhecimentos e nas atitudes.
Além disso, considere usar grupos focais ou pesquisas anônimas para coletar suggestions detalhado. Isso pode fornecer insights mais profundos sobre o que está funcionando e o que pode precisar de ajustes.
Também é essential monitorar as métricas de longo prazo para ver os efeitos duradouros do seu treinamento. Por exemplo, acompanhar a diversidade nas contratações e promoções pode avaliar efetivamente o progresso ao longo do tempo.
Novas práticas recomendadas de DEI e abordagens surgem o tempo todo. Então, como você pode se manter atualizado? Participar de conferências do setor é um ótimo começo. Assinar publicações focadas em DEI também pode fornecer atualizações e insights. Considere se conectar com outras organizações que tenham objetivos semelhantes para compartilhamento de conhecimento. Claro, use os dados que você coletou de suas pesquisas e grupos de foco.
O objetivo last é garantir que o conteúdo do seu programa e os métodos de entrega permaneçam relevantes e impactantes.
Investir em um programa de treinamento DEI molda significativamente o futuro da sua organização. Dados mostram que mesmo uma pequena melhoria nas classificações de DEI pode levar a um aumento de 13% na pontuação de poder de mudança de uma empresa — um preditor-chave de lucratividade, crescimento mais rápido da receita e melhores retornos aos acionistas. (3) Altas pontuações de poder de mudança também se correlacionam com líderes altamente classificados e equipes engajadas.
A criação de uma cultura inclusiva capacita seu pessoal e impulsiona o desempenho splendid. Lembre-se de que o desenvolvimento de um programa DEI é um processo contínuo que requer atualizações regulares para permanecer eficaz e relevante. Proceed refinando sua abordagem para impulsionar mudanças positivas e alcançar maior sucesso.
Referências:
1. “Diversidade, Equidade e Inclusão no Native de Trabalho”, Fonte: https://www.pewresearch.org/social-trends/2023/05/17/diversity-equity-and-inclusion-in-the-workplace/
2. “Estatísticas e tendências de trabalho remoto em 2024”, Fonte: https://www.forbes.com/advisor/enterprise/remote-work-statistics/
3. “Como investir em DEI ajuda as empresas a se tornarem mais adaptáveis”, Fonte: https://hbr.org/2023/05/como-investir-em-dei-ajuda-as-empresas-a-se-tornarem-mais-adaptáveis
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